Contactez l'équipe éditoriale de trip2vip.fr
Vous avez une question sur les contenus publiés sur Trip2vip, sur le fonctionnement de notre portail ou sur un élément que vous avez lu ici ? Écrivez-nous à [email protected]. Nous répondons aux demandes relatives à nos articles, nos pages d'information et à la manière dont nous présentons les données dans un délai de 48 heures.
Notre équipe ne gère pas les comptes joueurs, les transactions ou les problèmes techniques liés à l'opérateur. Pour ces sujets, consultez la section ci-dessous.
Questions sur votre compte
Pour toute demande concernant votre inscription, vos dépôts, vos retraits, l'activation d'un bonus, la vérification de votre identité ou un problème technique rencontré en jouant, contactez directement l'équipe de support de Trip2vip. Ces questions relèvent de l'opérateur, et lui seul peut y répondre avec accès à votre dossier.
Avant d'écrire, ayez sous la main l'adresse e-mail associée à votre compte, l'heure approximative du problème et tout message ou référence affiché à l'écran. Ces détails permettent une réponse utile dès le premier échange.
Jouer de manière responsable
Le jeu en ligne doit rester un divertissement, jamais une contrainte. Si vous ressentez le besoin de faire une pause ou de limiter votre activité, vous pouvez contacter Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7 j/7) ou consulter joueurs-info-service.fr. L'ANJ (Autorité nationale des jeux) met également à disposition le fichier des interdits de jeux pour ceux qui souhaitent s'exclure des sites sous licence française — plus d'informations sur anj.fr.
Les outils de contrôle proposés par l'opérateur — limites de dépôt, limites de temps, pause volontaire, auto-exclusion — se configurent depuis les paramètres de votre compte ou en contactant son équipe.
Ce site est de nature informative et marketing. Nous n'exploitons pas de casino, n'acceptons aucun pari et n'organisons aucun jeu d'argent. Accès réservé aux personnes de 18+. Jouez de manière responsable.
Dernière mise à jour :
Fournisseurs
